myLIMO-Cab se angajează să protejeze și să respecte viața privată a fiecărui client.

Astfel, myLIMO-Cab este înregistrată și autorizată ca operator de date cu caracter personal.

Continuând cu următoarele, reprezintă acordul clientului și înțelegerea tuturor conditiilor menționate pe acest site, în ceea ce privește modul de operare si administrare a datelor cu caracter personal.

Următoarele date despre dumneavoastra pot fi colectate și prelucrate:
Orice informații furnizate de catre dumneavoastra, prin intermediul aplicatiei noastre ( myLIMO-Cab app) sau pe site-ul nostru ( www.mylimocab.ro ) atunci când va înregistrati în scopul de a utiliza serviciile noastre, pentru a face rezervari, pentru a face o plângere sau pur și simplu pentru a raporta o problemă cu unul dintre canalele noastre de promovare ( app . și / sau site)

O data contactat , s-ar putea ține doar evidența corespondenței noastre comune în scopuri de formare si training, sau în scopul de a îmbunătăți calitatea serviciilor noastre. Același lucru este valabil pentru convorbiri telefonice, care pot fi înregistrate și arhivate în aceleași scopuri.

Datele dvs. pot fi colectate atunci când se utilizează sau se cumpără orice serviciu de la:

  • de pe aplicatia noastra myLIMO-Cab
  • direct de pe website-ul myLIMO-Cab
  • prin intermediul email-ului cand va comunicati coordonatele pentru a confirma unul dintre servciile noastre
  • prin telefon prin intermediul call center-ului nostru
  • cand va inregistrati pe site-ul nostru in calitate de utilizator
  • cand decideti sa achizitionati oricare din serviciile noastre, chiar fara a fi logat pe site-ul nostru
  • atunci când alegeți să completați în orice studiu/ chestionar privind calitatea serviciilor , abilitățile soferului , etc.

Tipul informatiilor pe care le putem stoca pot fi:

  • numele utilizatorului ( nume si prenume)
  • adresa de mail
  • numarul de telefon
  • tipul de sistem operational folosit (AppStore, Google Play, etc.)
  • istoricul locatiilor
  • Înregistrare a corespondenței, atunci când ne contactați prin intermediul e-mailului

Pentru a îmbunătăți calitatea serviciilor noastre, putem folosi cookie-uri pentru a colecta informații despre dumneavoastra. Acestea sunt păstrate temporar în optiunile browserului dvs., pentru a facilita accesul utilizatorilor noștri , să recunoască ultimele selecții și pentru a ușura selecții viitoare.

Colectorul si operatorul dumneavoastra de datelor cu caracter personal este MY LIMO SERVICES SRL, înregistrată 34033070 sediul pe : 179 A Ciofliceni Road, Ciofliceni Village, Snagov, Ilfov, Camera 1, cu numărul de telefon : +40318 270 275 și înregistrată ca operator de protecție a datelor.

Datele dvs. vor fi stocate și utilizate în următoarele scopuri:

  • În scopul de a oferi servicii complete și corecte, bazate pe informațiile furnizate
  • În scopul de a finaliza rezervarile dvs.
  • Pentru a vă anunța despre modificările serviciilor noastre
  • Pentru a recomanda orice mijloc de îmbunătățire a serviciilor sau orice adaugiri
  • in scopul de a oferi servicii personalizate

Acestea ar fi cateva informații obligatorii ce sunt necesare pentru a putea finaliza o rezervare:

  • adresa de mail
  • numarul de telefon
  • coordonatele de preluare si destinatia
  • datele cardului de credit
  • numele si prenumele

Confidentialitatea informatiilor

  • Nu vom divulga niciuna dintre datele dumneavoastra catre terte persoane ce nu are legatura cu solicitarea dumneavoastra sau cu serviciul furnizat.
  • Informațiile dvs. pot fi divulgate numai membrilor societății , în scopul de a fi prelucrate și pentru a fi folosite doar în scopul imbunatatirii calitatii serviciilor.
  • In continuare, informatiile dvs. vor fi dezvăluite terților ce au legatura stricta cu activitatea firmei noastre si sau cu serviciul solicitat.
  • Oricare dintre partenerii noștri, sau afiliati care pot avea acces la informatiile personale ale clientilor, se afla sub un contract strict de confidentialitate cu firma noastra, astfel incat , ei vor respecta dreptul la intimitate al clientilor.
  • De asemenea, in cazul in care este nevoie si ni se solicita, putem divulga datele dvs. oricarui reprezentant al legii.

Din motive de securitate , pentru modalitatile de plata on-line, va asiguram că nicio informație cu privire la detaliile cardului de credit nu pot fi stocate sau salvate de catre niciun server intern sau extern, nici de vreun terminal de plata utilizat.

Acestea vor fi introduse direct in sistemele Visa sau MasterCard.

În conformitate cu Legea 677/2001 , privind protecția datelor și 506/2004 Legea privind prelucrarea datelor cu caracter personal și protecția vieții private în sectorul comunicațiilor electronice, My Limo Services Srl are dreptul de a administra in conditii de siguranta si numai pentru scopurile specificate, informațiile personale care sunt oferite prin orice mijloace de comunicare.

Scopul colectarii datelor a fost mai sus menționat.

După cum sa menționat mai sus, informațiile obligatorii trebuie să fie furnizate pentru a finaliza o rezervare si pentru a beneficia de unul dintre serviciile noastre selectate. Refuzul furnizarii de astfel de informații va fi considerat ca un refuz cateoric privind dorinta de a beneficia de oricare dintre serviciile noastre.

În conformitate cu Legea 677/2001 , privind protecția datelor, aveți dreptul de interventie asupra datelor dumneavoastra si dreptul de a vă adresa justiției. De asemenea, aveți dreptul de a va opune prelucrării datelor personale și să solicitați ștergerea lor.

Pentru exercitarea acestor drepturi, vă puteți adresa cu o cerere scrisă, datată și semnată ce o puteti trimite prin e-mail la adresa office@mylimocab.com

Dacă considerați că orice date stocate sunt incorecte, vă rugăm să ne informați cât mai curând in scris, pe adresa de e-mail menționata anterior, în scopul de a actualiza sistemul.

Deoarece profilul de utilizator poate conține informații despre terțe părți, vă rugăm să asigurați-vă că orice informații despre alte persoane au fost furnizate cu acordul specific al acestora, pentru a fi utilizate în conformitate cu politica de confidentialitate.

Ne rezervam dreptul de a adăuga orice modificări ulterioare ale acestei politici de confidențialitate. Orice modificare produsa va fi notificata in scris pe aceeași pagină.

In caz ca aveți orice fel de întrebări sau comentarii cu privire la această politică de confidențialitate, le puteti trimite în scris pe office@mylimocab.com .

În cazul în care doriți să vă dezabonați de la newsletter, sau de la alte oferte speciale, vă rugăm să ne trimiteți un e-mail la office@mylimocab.com